Comunicados

08/08/2019 - 09:40

Feriado del 10 Agosto

Estimados Clientes:

Con el propósito de brindar información referente al desarrollo de las operaciones en el Terminal durante el Feriado del 10 de Agosto , ponemos a su conocimiento nuestro horario de atención:

Consideraciones:

  • Servicio al Cliente atenderá únicamente vía correo electrónico y vía telefónica.
  • Facturación atenderá los días, 10 y 11 de agosto, los trámites para facturación de carga de importación y exportación únicamente vía correo electrónico.
  • Retiro Vacíos Importación Atendido a traves de la casilla de Servicios al Cliente.
  • CFS atenderá las operaciones de inspección dispuestas por la Policía Antinarcóticos en el horario de 09h00 a 17h00.
  • Garitas atenderá con normalidad la 24 horas del día.
  • Las operaciones de exportación se desarrollarán con normalidad.
  • Las siguientes áreas no atenderán al público durante este feriado: Permisos y Credenciales, Tesorería.

Ponemos a su disposición nuestras casillas y números de contacto durante los días antes indicados:

Servicio al Cliente:   ec.sac@cgsa.com.ec (04) 6006300 - 391700 opción 4
Facturación:   ExpoNavios@cgsa.com.ec ,ec.fac@cgsa.com.ec
CFS: CGSA-Consolidaciones@cgsa.com.ec, CGSA-InspeccionesAntinarcoticos@cgsa.com.ec , Teléfonos:   6006300 Ext. 4002 – 4021

Agradecemos la atención prestada a la presente información

¿Necesita buscar comunicados anteriores?