Detalle

20/11/2019 - 10:18

Mejoras en el Despacho de Carga General - Logística de Planificación

Estimados Clientes:

Informamos que, desde la presente semana los despachos de carga general (break bulk BBK) serán realizados sin turno y cuentan con una nueva modalidad para su retiro, para lo cual es importante considerar los siguientes puntos:

  • Cliente Importador o su representante deberá enviar la programación tentativa de retiro de la carga general (se considera también la sobredimensionada ) previo al proceso de facturación de los servicios otorgados y la emisión de los pases de puerta respectivos.
  • Esta información deberá enviarse con 1 día de anticipación hasta las 14h00; detallando lo siguiente: Número de vehículos a ingresar (horario tentativo mañana/ tarde), rotación de los mismos (veces al día) y detallando BL y/o número de carga (MRN-MSN-HSN). Ver formato de programación Aquí
  • La información deberá enviarse únicamente a las siguientes casillas:
    JefesdeLogistica@cgsa.com.ec;Breakbulk@cgsa.com.ec;DataentryCFS@cgsa.com.ec
  • Se analizará el requerimiento enviado y se informarán novedades y confirmación correspondiente de atención.
  • Los vehículos ingresarán a la terminal de acuerdo al orden de llegada previo a su identificación en el área de espera asignada (acceso Multipropósito).
  • Para carga sobredimensionada hay que considerar que, para su despacho es necesario la coordinación de maquinaria pesada; por lo tanto, es importante la programación previa de su retiro.
  • De ser necesario el despacho de mercancía en horario extendido es importante que, el cliente importador o su representante lo notifique con 1 día de anticipación, para gestionar los recursos necesarios con base en la logística de retiro enviada.
  • Se recuerda el horario de atención regular para los despachos de la carga general:
    Lunes a viernes: 08h30 a 18h00 (último ingreso 17h30)
    Carga sobredimensionada: lunes a viernes 10h00 a 16h00
    Sábados: 08h30 a 15h00

Para información adicional ponemos a su disposición los siguientes números de contacto:
Teléfonos PBX: (04) 6006300 - 3901700 Ext. 4008 - 4005
Jefe de Logística: (593) 991863854
Supervisor de Logística: (593) 993878410
Base Celular Carga General BBK: (593) 995139871

Agradecemos la atención prestada a la presente información

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