Detalle

30/04/2020 - 07:51

Horario Feriado Día Internacional del Trabajador

Estimados Clientes:

Con el propósito de brindar información referente al desarrollo de las operaciones en el Terminal durante el Feriado del Día Internacional del Trabajador , ponemos a su conocimiento nuestro horario de atención:

Consideraciones y contactos::

  • Servicio al Cliente atenderá únicamente vía correo electrónico y vía telefónica.
    ec.sac@contecon.com.ec  (04) 6006300 - 3901700 opción #4
  • Proceso de Autorización de Retiro Vacíos Importación Importación será atendido a través de la casilla de Servicio al Cliente.
  • Facturación atenderá los trámites de carga de importación y exportación únicamente vía correo electrónico y telefónica.

    Sistema de facturación en línea BILLION habilitado 24/7
    Exportaciones: exponavios@cgsa.com.ec
    Importaciones: ec.fac@contecon.com.ec
    (04) 6006300 - 3901700 opción #2

  • CFS atenderá las operaciones de inspección dispuestas por la Policía Antinarcóticos en el horario de 09h00 a 17h00

    CGSA-InspeccionesAntinarcoticos@cgsa.com.ec
    (04) 6006300 - 3901700 Ext. 4008– 4021

  • CFS realizará desconsolidaciones en la terminal de acuerdo con las solicitudes previamente enviadas por los clientes (Consolidadoras de carga) en el horario de 09h00 a 17h00.
  • Garitas atenderá con normalidad las 24 horas del día.
  • Las operaciones de recepción de contenedores full de exportación y despacho de contenedores full de importación se desarrollarán con normalidad, de acuerdo con el procedimiento establecido.
  • Las siguientes áreas no atenderán al público durante este feriado: Permisos y Credenciales, Tesorería.

Ponemos a su disposición nuestras casillas y números de contacto durante los días antes indicados:

Agradecemos la atención prestada a la presente información

Regresar

¿Necesita buscar comunicados anteriores?