Cambio de Horarios de Atención en Facturación
Estimados Clientes,
Debido a las solicitudes presentadas por ustedes y respondiendo al elevado volumen de declaraciones aduaneras liquidadas durante la tarde, comunicamos a ustedes el nuevo horario de atención en las ventanillas de Facturación, que regirá a partir del 15/Jul/08. A continuación detallamos la distribución y disponibilidad de las ventanillas en el Edificio de Facturación, de acuerdo al nuevo horario:
Áreas |
Nuevo Horario |
Horario de Atención de todas las Ventanillas |
|
8h – 17h |
10h – 19h |
10h – 17h |
N° Ventanillas Normales |
7 |
4 |
11 |
N° Ventanillas Trámites Largos |
3 |
|
3 |
N° Ventanillas VIP (3rd edad/Discapacitados/Mujeres) |
3 |
|
3 |
Subtotal Ventanillas Disponibles |
13 |
4 |
17 |
N° Ventanillas Exportación |
3 |
2 |
5 |
N° Ventanillas Programación de Servicios |
2 |
1 |
3 |
Total Ventanillas Disponibles |
18 |
7 |
25 |
Con esto lograremos una mayor cantidad de personas atendidas en el horario de 8h-17h, para concordar con el horario de la CAE, haciendo que el flujo de atención sea óptimo y que nuestros clientes se sientan satisfechos con el servicio brindado.
Es importante notar que en las áreas de Trámites Largos y VIP no habrá atención después de las 17h00, por lo que sugerimos que agiliten y procuren realizar sus trámites en los horarios establecidos.
Cabe mencionar que el horario de los sábados de 8h-15h para Facturación se mantiene.
Atentamente,
CONTECON GUAYAQUIL S. A.